為強(qiáng)化公司合規(guī)管理，督促干部職工熟悉制度流程，提升公司運(yùn)營管理規(guī)范化、精細(xì)化水平，9月9日，市自來水有限責(zé)任公司組織開展了供水業(yè)務(wù)培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員和相關(guān)業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)采取“我來當(dāng)老師”的方式，根據(jù)工作需要明確培訓(xùn)課題，選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的同志擔(dān)任授課主講人，自主準(zhǔn)備課件。4名職工結(jié)合《淄博市城市供水管理辦法》、行業(yè)規(guī)范及公司相關(guān)規(guī)章制度，通過案例學(xué)習(xí)分享的方式，先后講解了計(jì)劃停水、搶修停水、欠費(fèi)停水的流程；分享了針對(duì)不同用戶類型開展欠費(fèi)催繳工作的方式方法；探討了漏損控制工作的思路與經(jīng)驗(yàn)。

公司黨委副書記、執(zhí)行董事、副總經(jīng)理王慶峰指出，全員要樹牢合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)，依法依規(guī)開展各項(xiàng)工作，及時(shí)總結(jié)、提煉、分享好的做法和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)質(zhì)量與合規(guī)管理水平的雙提升，以點(diǎn)帶面提升公司整體供水服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

按照市水務(wù)集團(tuán)“規(guī)范管理深化年”的要求，市自來水有限公司構(gòu)建常態(tài)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，制定了內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法，鼓勵(lì)干部職工通過“職工講壇”傳播知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、共同提升。通過本次培訓(xùn)，交流了經(jīng)驗(yàn)、拓寬了工作思路，為開展合規(guī)管理，推動(dòng)供水事業(yè)健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。